Colofon en algemene voorwaarden
Gegevens overeenkomstig § 5 DDGThemenpartment GelsenkirchenKevin NitschmannOtto-Wels-Straße 2345968 GladbeckDuitsland
Contact
Telefoon: +49 178 9140845E-mail: urlaub@themenpartment.deWebsite: www.themenpartment.de
Locatie van onze vakantiewoningen
ThemenpartmentAm Stadtgarten 1–345879 GelsenkirchenDuitsland
Verantwoordelijk voor de inhoud
Kevin NitschmannOtto-Wels-Straße 2345968 Gladbeck
AV (Algemene voorwaarden)
De algemene voorwaarden van Themenpartment:Aankomst en vertrek- Inchecken is in alle Themenpartments mogelijk vanaf 17.00 uur. Eerder inchecken kan alleen na afzonderlijke afspraak- Uitchecken vindt plaats volgens de geboekte periode- Laat het Themenpartment zo netjes mogelijk achterGebruik van het Themenpartment- Commercieel gebruik voor films, video's of foto's is alleen toegestaan na overleg met Themenpartment- De gratis wifi mag uitsluitend voor legale doeleinden worden gebruikt. De gast is altijd verantwoordelijk voor het gebruik van de wifi en de doeleinden waarvoor deze wordt gebruikt, aangezien wij geen invloed hebben op het gebruik ervan- De gast dient zorgvuldig om te gaan met het gebouw, het Themenpartment en de inventaris. Mocht er iets kapotgaan of beschadigd raken, dan moet Themenpartment hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gesteld. Schade en gebreken die bij aankomst worden vastgesteld, moeten direct aan Themenpartment worden gemeld, anders is de gast aansprakelijk voor deze schade.- Themenpartment behoudt zich het recht voor om de overeenkomst zonder opzegtermijn en zonder restitutie te beëindigen bij overtreding van de huisregels en de goede zeden (zoals lawaai, ongeoorloofd bezoek en roken in de woning, het meenemen van dieren).- Roken in het Themenpartment is ten strengste verboden. Bij overtreding wordt € 500 aan schoonmaakkosten in rekening gebracht.- Het opladen van een voertuig via een stopcontact met huishoudelijke stroom is verboden.- Het gebruik van alle voorwerpen en voorzieningen (zoals de hangmat, sauna enz.) is op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade of gevolgen voor de gezondheid.- Themenpartment is op geen enkel moment aansprakelijk voor de waardevolle spullen van de gast/gasten.- Bij verlies van de toegangschip of sleutel heeft Themenpartment het recht de kosten voor een nieuw slot en een nieuwe chip bij je in rekening te brengen- Bij misbruik van de noodvoorzieningen (bijv. brandweer bellen, noodknop, aangebrand eten, rookontwikkeling, roken) is de gast volledig verantwoordelijk voor zijn handelen en de bijbehorende kostenBeddengoed/handdoeken- Uw Themenpartment verwelkomt u altijd met een opgemaakt bed en per gast één grote en één kleine handdoek.- Via myThemenpartment kunt u op elk moment extra handdoeken bijboeken
HuisdierenHuisdieren zijn op geen enkel moment toegestaan in het Themenpartment. Daarvoor kunt u enkele dierenliefhebbers bedanken die de Themenpartments in een rampzalige staat hebben achtergelaten.
ParkerenAan de straat "Am Stadtgarten" kunt u gratis parkeren.Op de hoofdparkeerplaats kunt u alleen tegen betaling parkeren (12€/nacht)Annuleringsvoorwaarden (door gast) - We bieden in principe geen gratis annulering aan. Bij vertraging, niet verschijnen en/of eerder vertrek wordt geen deel van het bedrag of het volledige bedrag terugbetaald
Annuleringsvoorwaarden (door Themenpartment)
- Al onze Themenpartment's zijn voorzien van de nieuwste technologie. Ondanks de grootste zorg en regelmatig onderhoud en schoonmaak kan het toch voorkomen dat de accommodatie vanwege onvoorziene gebeurtenissen, technische problemen of oneigenlijk gebruik door een gast gesloten moet worden voor onderhoud, totdat de veiligheid en het gebruiksgemak voor onze gasten zijn hersteld. Daarom heeft Themenpartment het recht uw boeking te annuleren. Als gast heeft u daarbij de volgende mogelijkheden: a. U krijgt de volledige prijs die u voor uw boeking heeft betaald terug, naar keuze als tegoedbon of als geldbedrag. b. Als andere Themenpartment's niet zijn getroffen, kunt u intern worden overgeboekt naar een ander Themenpartment (boekingen voor tijdsloten in de Wellness Suite). Vervallen boeking, overschrijding van de tijd, vervuiling- Als de gast te laat aankomt voor het geboekte tijdslot in de Wellness Suite (bijv. de starttijd was 17.00 uur), heeft de gast geen recht op verlenging van de geboekte tijd. De uitchecktijd (bijv. 20.00 of 22.00 uur) wordt niet verlengd. Als u meer dan 2 uur te laat bent, vervalt de boeking volledig en wordt het reeds betaalde bedrag niet terugbetaald.- Als u de Wellness Suite niet op tijd verlaat, kan Themenpartment voor elk begonnen uur €120 extra in rekening brengen.- Als u de Wellness Suite sterk vervuild of vuil achterlaat, kan Themenpartment u €100 extra in rekening brengen. Zijn de schoonmaakkosten hoger, dan worden de werkelijk gemaakte kosten in rekening gebracht.- Boekingen voor tijdsloten zijn duidelijk aangegeven (bijv. 17.00 tot 20.00 uur) en geven geen recht op een overnachting, maar alleen op gebruik op de aankomstdag gedurende de door de gast geboekte tijd.Cadeaubonnen, PromoCode, actiesCadeaubonnen kunnen zonder problemen aan andere personen worden overgedragen.Persoonsgebonden PromoCode's, acties of kortingsbonnen zijn alleen geldig voor de betreffende persoon.
Aansprakelijkheid en schadevergoedingBij oneigenlijk gebruik, opzettelijke vervuiling of beschadiging door nalatigheid of opzet is de boekende gast aansprakelijk voor de betreffende schade die door zijn gasten wordt veroorzaakt.Wij zijn niet aansprakelijk voor het gebruik van voorwerpen en voorzieningen (zoals een hangmat, sauna, verzorgingsproducten enz.). Alle voorzieningen worden op eigen risico gebruikt; wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade of gevolgen voor de gezondheid.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Themenpartment:
An- und Abreise
- Der Check-in ist in allen Themenpartments grundsätzlich ab 17:00 Uhr möglich.
- Ein früherer Check-in ist ausschließlich nach vorheriger Rücksprache und ausdrücklicher Bestätigung durch THEMENPARTMENT möglich.
- Der Check-out erfolgt grundsätzlich bis 12:00 Uhr. Ausgenommen sind unsere SPA-Suiten. Hier erfolgt der Check-out bereits bis 10:00 Uhr.
- Individuell vereinbarte An- und Abreisezeiten bleiben hiervon unberührt.
- Das gebuchte Themenpartment ist zum vereinbarten Check-out vollständig zu verlassen und möglichst ordentlich zu hinterlassen.
Nutzung des Themenpartment
- Die gewerbliche Nutzung der Unterkunft für Film-, Video- oder Fotoaufnahmen ist ausschließlich nach vorheriger Absprache und Genehmigung durch THEMENPARTMENT gestattet.
- Das kostenfreie WLAN darf ausschließlich für legale Zwecke genutzt werden. Der Gast ist für sein eigenes Nutzungsverhalten verantwortlich. Für rechtswidrige Handlungen im Rahmen seiner WLAN-Nutzung haftet der Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Das Gebäude, das Themenpartment sowie sämtliche Einrichtungsgegenstände und das Inventar sind pfleglich zu behandeln. Beschädigungen oder Defekte sind THEMENPARTMENT unverzüglich mitzuteilen. Bereits bei Anreise festgestellte Schäden oder Mängel sind ebenfalls unverzüglich zu melden. Werden Schäden nicht rechtzeitig gemeldet, kann dies bei der späteren Klärung der Verantwortlichkeit berücksichtigt werden.
- THEMENPARTMENT behält sich das Recht vor, das Vertragsverhältnis bei erheblichen Verstößen gegen die Hausordnung, insbesondere bei massiver Ruhestörung, unerlaubten Veranstaltungen, Rauchen innerhalb der Unterkunft oder anderen schwerwiegenden Pflichtverletzungen, unter den gesetzlichen Voraussetzungen außerordentlich zu kündigen.
- Das Aufladen von Elektrofahrzeugen oder anderen Fahrzeugen über Haushaltssteckdosen innerhalb des Apartments oder Gebäudes ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.
- Die vorhandenen Einrichtungen und Gegenstände, beispielsweise Hängematten, Sauna oder Wellness-Ausstattung, sind bestimmungsgemäß und unter Beachtung der Nutzungshinweise zu verwenden.
- Für persönliche Wertgegenstände ist der Gast grundsätzlich selbst verantwortlich. Gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
- Bei missbräuchlicher Nutzung von Notfalleinrichtungen oder schuldhaft verursachten Fehlalarmen können dem Gast die hierdurch tatsächlich entstandenen und rechtlich ersatzfähigen Kosten in Rechnung gestellt werden.
- Im gesamten Gebäude gelten tägliche Ruhezeiten von 20:00 Uhr bis 08:00 Uhr. Während dieser Zeit sind laute Musik, übermäßige Geräusche, laute Gespräche auf dem Balkon und andere vermeidbare Ruhestörungen zu unterlassen.
- Auch außerhalb der Ruhezeiten ist auf andere Gäste und Bewohner Rücksicht zu nehmen. Partys, Feiern und Veranstaltungen sind in allen Themenpartments grundsätzlich untersagt. Bei erheblichen oder wiederholten Ruhestörungen kann THEMENPARTMENT nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen eine Abmahnung aussprechen und gegebenenfalls das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen.
Maximale Belegung und Besucher
- Das Themenpartment darf ausschließlich mit der bei der Buchung angegebenen und bestätigten Anzahl an Übernachtungsgästen genutzt werden. Die für das jeweilige Apartment festgelegte maximale Personenzahl darf nicht überschritten werden.
- Zusätzliche Übernachtungsgäste müssen vorab angemeldet und ausdrücklich durch THEMENPARTMENT genehmigt werden. Für zusätzliche Gäste können die bei der Buchung beziehungsweise nachträglichen Vereinbarung ausgewiesenen Aufpreise entstehen.
- Besucher, die nicht zur gebuchten Gästegruppe gehören, sind vorab mit THEMENPARTMENT abzustimmen. Die Weitergabe der Unterkunft an Dritte sowie eine Untervermietung ohne vorherige Zustimmung sind untersagt.
- Der buchende Gast ist dafür verantwortlich, dass auch seine Mitreisenden und Besucher die Hausordnung einhalten.
Rauchen
- Das Rauchen innerhalb sämtlicher Themenpartments ist strengstens untersagt. Dies gilt auch für E-Zigaretten, Vapes und vergleichbare Produkte.
- Das Rauchen ist ausschließlich auf dem zugehörigen Balkon bei geschlossenen Türen und Fenstern gestattet. Zigarettenreste sind vollständig abzulöschen und ordnungsgemäß zu entsorgen.
- Das Werfen von Zigaretten, Asche oder anderen Gegenständen vom Balkon ist strengstens untersagt. Bei einem Verstoß gegen das Rauchverbot innerhalb der Unterkunft wird eine Reinigungspauschale von 500,00 € berechnet.
- Weitergehende Schäden können nach den gesetzlichen Bestimmungen geltend gemacht werden.
Reinigung / Sauberkeit
- Die reguläre Endreinigung des Themenpartments wird durch THEMENPARTMENT durchgeführt. Der Gast ist nicht verpflichtet, die Unterkunft vor Abreise vollständig zu reinigen.
- Das Apartment ist jedoch in einem üblichen, ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Hausmüll ist entsprechend den bereitgestellten Informationen ordnungsgemäß zu entsorgen.
- Lebensmittelreste, größere Abfallmengen und außergewöhnliche Verschmutzungen sind zu vermeiden beziehungsweise zu beseitigen. Geschirr und Küchenutensilien sind nach der Benutzung in einem üblichen, sauberen Zustand zu hinterlassen.
- Bei schuldhaft verursachten, außergewöhnlichen Verschmutzungen, die über die reguläre Endreinigung hinausgehen, können die tatsächlich erforderlichen zusätzlichen Reinigungskosten in Rechnung gestellt werden.
Zugangscodes / Schlüssel / Transponder
- Die dem Gast übermittelten Zugangscodes, Schlüssel und Transponder sind sorgfältig aufzubewahren.
- Zugangsdaten dürfen nicht an unberechtigte Personen weitergegeben werden. Der Verlust eines Schlüssels oder Transponders ist THEMENPARTMENT unverzüglich mitzuteilen.
- Bei schuldhaftem Verlust können dem Gast die erforderlichen Kosten für Ersatzschlüssel, Ersatztransponder sowie gegebenenfalls notwendige Änderungen der Schließanlage in Rechnung gestellt werden.
- Zugangscodes dürfen ausschließlich während des gebuchten Aufenthalts genutzt werden. Nach Ablauf des Buchungszeitraums besteht kein Anspruch auf weiteren Zugang zur Unterkunft.
Brand und Gebäudesicherheit
- Rauchmelder, Brandmeldeeinrichtungen, Feuerlöscher und sonstige Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht manipuliert, deaktiviert oder zweckentfremdet werden. Flucht- und Rettungswege sind jederzeit freizuhalten.
- Offenes Feuer sowie die Verwendung nicht genehmigter Heiz- und Kochgeräte sind untersagt. Technische Einrichtungen und elektrische Anlagen dürfen nicht eigenmächtig verändert werden.
- Bei Rauchentwicklung, Wasseraustritt, technischen Defekten oder anderen sicherheitsrelevanten Ereignissen ist unverzüglich THEMENPARTMENT zu informieren.
- Bei akuter Gefahr sind zusätzlich die zuständigen Rettungs- oder Notdienste zu verständigen.
- Für schuldhaft verursachte Schäden oder vermeidbare Kosten durch missbräuchliche Nutzung von Sicherheitseinrichtungen haftet der Verursacher nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Sauna und Wellnesseinrichtungen (SPA Suiten)
- Die Nutzung der Sauna und sämtlicher Wellness-Einrichtungen ist ausschließlich im Rahmen der vorgesehenen Nutzung und auf eigene Gefahr gestattet
- Die bereitgestellten Bedienungs- und Sicherheitshinweise sind einzuhalten. Technische Einstellungen, Sicherheitseinrichtungen oder elektrische Anschlüsse dürfen nicht eigenmächtig verändert oder manipuliert werden.
- Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich. Bei gesundheitlichen Bedenken, insbesondere bei Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen, sollte vor der Nutzung ärztlicher Rat eingeholt werden.
- Kinder dürfen Wellness-Einrichtungen nur unter geeigneter Aufsicht und entsprechend den Nutzungshinweisen verwenden.
- Die Sauna darf nicht zweckentfremdet werden. Insbesondere dürfen keine Gegenstände auf oder an den Saunaofen gelegt werden. Schäden, Störungen oder ungewöhnliche Gerüche beziehungsweise Geräusche sind unverzüglich zu melden.
- Die betroffene Einrichtung darf bis zur Klärung nicht weiter genutzt werden.
Bettwäsche / Handtücher
- Jedes Themenpartment erwartet seine Gäste mit einem vollständig bezogenen Bett. Pro gebuchtem Gast werden ein großes und ein kleines Handtuch bereitgestellt.
- Zusätzliche Handtücher können jederzeit über myThemenpartment kostenpflichtig hinzugebucht werden.
- Die bereitgestellte Bettwäsche und die Handtücher sind ausschließlich für die bestimmungsgemäße Nutzung innerhalb der Unterkunft vorgesehen.
Haustiere
- Das Mitbringen und Halten von Haustieren ist in sämtlichen Themenpartments grundsätzlich nicht gestattet. Dies gilt auch für kurzfristige Besuche mit Haustieren.
- Wir bitten um Verständnis, dass diese Regelung dem Schutz unserer Einrichtung sowie der Berücksichtigung anderer Gäste, insbesondere von Personen mit Tierhaarallergien, dient.
Parken
- In der Straße Am Stadtgarten stehen öffentliche Parkmöglichkeiten zur Verfügung, die grundsätzlich kostenfrei genutzt werden können, soweit die örtliche Beschilderung nichts anderes bestimmt.
- Der Hauptparkplatz kann kostenpflichtig genutzt werden. Die Parkgebühr beträgt derzeit 12,00 € pro Nacht.
- Die Verfügbarkeit von Parkmöglichkeiten kann nicht garantiert werden. Für das Abstellen von Fahrzeugen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls die Bedingungen des Parkplatzbetreibers.
Stornierungsbedingungen (durch Gast)
- Wir bieten grundsätzlich keine kostenfreie Stornierung an.
- Bei Verspätung, Nichterscheinen und/oder früherer Abreise wird grundsätzlich kein Teilbetrag oder die Gesamtsumme erstattet.
Stornierungsbedingungen (durch Themenpartment)
- Alle unsere Themenpartments sind auf dem aktuellen Stand der Technik. Dennoch kann es trotz größter Sorgfalt, regelmäßiger Wartung und Reinigung passieren, dass aufgrund unvorhergesehener Ereignisse, technischer Probleme oder unsachgemäßer Nutzung durch einen Gast das Themenpartment zur Wartung geschlossen werden muss, bis die Sicherheit und Nutzung für unsere Gäste wiederhergestellt ist.
Ist das gebuchte Themenpartment aus solchen Gründen nicht verfügbar, wird der Gast unverzüglich informiert.
Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung:
a. Sie erhalten den von Ihnen gezahlten Preis für nicht erbrachte Leistungen zurück. Wahlweise kann auf Ihren Wunsch auch ein Gutschein ausgestellt werden.
b. Sofern andere Themenpartments nicht betroffen sind und entsprechende Kapazitäten bestehen, können Sie auf ein anderes Themenpartment umgebucht werden.
(Zeitslot Buchungen für SPA Suite) Buchungsverfall, Zeitüberziehung, Verschmutzung
- Sollte der Gast zu Spät bei seinen Zeitslot in der Wellness Suite anreisen (z.B. Start war 17 Uhr) so ist der Gast nicht berechtigt seine Zeit zu verlängern. Die Check-Out Zeit (z.B. 20 Uhr oder 22 Uhr)
verlängert sich nicht. Solltest du mehr als 2 Stunden zu spät sein, verfällt die Buchung komplett und der bereits gezahlte Preis wird nicht erstattet.
- Verlässt du die Wellness Suite nicht pünktlich so kann das Themenpartment je angefangene Stunde zusätzlich 120€ in Rechnung stellen.
- Hinterlässt du die Welness Suite stark verschmutzt oder verdreckt so kann das Themenpartment dir zusätzlich 100€ in Rechnung stellen, sind die Kosten für die Reinigung höher so werden die tatsächlich anfallenden Kosten geltend gemacht.
- Zeitslotbuchungen sind deutlich gekennzeichnet (z.B. 17 bis 20 Uhr)und berechtigen dich nicht zu Übernachten sondern nur in der von dem Gast gebuchten Zeit am Anreisetag zu nutzen.
Gutscheine, PromoCode, Aktionen
Gutscheine können problemlos auf andere Personen übertragen werden.
Ausgestellte Gutscheine können nicht zurückgegeben werden, können aber problemlos eingelöst werden
Personenbezogene PromoCode's, Aktionen oder Rabattgutscheine sind nur für die Person gültig.
Haftung und Schadenersatz
- Bei missbräuchlicher Benutzung, schuldhafter Verunreinigung oder fahrlässiger und vorsätzlicher Beschädigung haftet der buchende Gast für verursachte Schäden sowie für Schäden seiner Mitreisenden oder Besucher
- Alle Gegenstände und Einrichtungen (wie z. B. Hängematte, Sauna, Pflegeprodukte etc.) sind bestimmungsgemäß und unter Beachtung der bereitgestellten Sicherheitshinweise zu verwenden. Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich.
- Eine Haftung des Themenpartment richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bleibt nach den gesetzlichen Bestimmungen bestehen.

